Семинар-практикум «Меры профилактики эмоционального выгорания педагогов»

Автор: Саар Юлия Николаевна

Организация: МБДОУ д/с № 10 г.Грязи

Населенный пункт: Липецкая область, г. Грязи

Цель: повышение эффективности работы педагогов учреждения через профилактику эмоционального выгорания.

Задачи:

• познакомить педагогов с понятием «эмоциональное выгорание»;
• снизить уровень эмоционального напряжения;
• содействовать активизации личностных ресурсных состояний;

• сформировать установку на сохранение и укрепление психического здоровья;

Форма работы: смешанная – групповая с элементами индивидуальной, с использованием мини-лекции.

Категория участников: педагогический состав учреждения

Продолжительность занятия – 45 мин. Количество участников в группе 12-15 человек.

Ожидаемые результаты: повышение уровня компетентности в вопросах психического здоровья; улучшение психологического микроклимата в педагогическом коллективе; повышение уровня стрессоустойчивости у педагогов; снижение уровня эмоционального напряжения; повышение работоспособности.

Материалы и оборудование

• Листы для записи информации
• Маркеры, фломастеры, ручки, цветные карандаши
• Бумага А4
• Зеркало для каждого участника
• Музыкальная колонка

I. Вводная часть

1.Приветствие участников

Здравствуйте уважаемые коллеги! Я рада видеть Вас на нашем мероприятии. Работа педагога сопряжена постоянным напряжением. Всё время приходиться переживать за жизнь и здоровье детей, которых Вам доверили родители. Чтобы это напряжение не накапливалось нужно уметь его снимать. Именно этим мы с вами и займёмся на сегодняшнем тренинге.

2. Выработка основных правил общения в группе.

При проведении тренинга нужно соблюдать определённые правила.

Познакомьтесь с ними.

• общение по принципу «здесь и сейчас». Во время тренинга необходимо говорить только о том, что волнует вас именно сейчас, обсуждать то, что происходит с вами в группе;
• высказываем только своё мнение;
• внимательно слушаем друг друга;
• не перебиваем говорящего;
• уважаем мнение друг друга;
• не оцениваем суждения других;
• активно работаем;
• придерживаемся правила «стоп», которое гласит, что каждый участник имеет право отказаться от участия без объяснения причин.
• соблюдаем конфиденциальность (всё, что происходит здесь, не выносится за пределы группы).

Вводные упражнения:

Упражнение №1 «Улыбка» (Разминка)

-Кто смотрелся в зеркало?

-Кто себе улыбнулся?

Японская пословица гласит: «Сильнейший тот, кто улыбается». Улыбка — это эффективный инструмент позитивного воздействия на себя и окружающих. Если мышцы лица «работают на улыбку», то происходит гораздо большее, чем вы можете себе представить: мышцы активизируют нервы, расположенные в них, и тем самым в мозг «посылается» позитивный сигнал. Вы можете это проверить прямо сейчас. Улыбнитесь (неважно, если получится гримаса, вся суть в том, что работают нужные мышцы). Сохраняйте это положение примерно 30 секунд. Если вы честно проделаете этот эксперимент, то сможете однозначно констатировать: что наступило облегчение. И с этого момента все пойдет к лучшему.

Упражнение №2 «Поза Наполеона» (Разминка)

Участникам показывается три движения: руки скрещены на груди, руки вытянуты вперед с раскрытыми ладонями и руки сжаты в кулаки. По команде ведущего: «Раз, два, три!», каждый участник одновременно с другими должен показать одно из трех движений (какое понравится). Задача в том, чтобы вся группа или большинство участников показали одинаковое движение.

Комментарии для ведущего.

Это упражнение показывает, насколько группа готова к работе. Если большинство показали ладони, значит, они готовы к работе и достаточно открыты. Кулаки показывают агрессивность, поза Наполеона – некоторую закрытость или нежелание работать.

II. Основная часть

1. Мини-лекция «Синдром эмоционального выгорания».

Цель: знакомство с понятием «эмоциональное выгорание».

На протяжении последних лет в дошкольном образовании проблема сохранения психического здоровья приобрела особую актуальность. Повышенные требования к личностным и профессиональным качествам педагога приводят к постоянному нервно-психическому напряжению человека и, как следствие, к возникновению невротических расстройств, психосоматических заболеваний.

Эмоциональное выгорание – это синдром, который развивается под воздействием хронического стресса и постоянных нагрузок и приводит к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека. Эмоциональное выгорание возникает в результате накопления негативных эмоций, без ―разрядки или ―освобождения от них. Это защитная реакция организма на стресс, который возникает, если нет способа освободиться от негативных эмоций.

Понятие ―эмоциональное выгорание ввел американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году для характеристики психического состояния здоровых людей, которые интенсивно общаясь с другими людьми, постоянно находятся в эмоционально перегруженной атмосфере при предоставлении профессиональной помощи. Это люди, которые работают в системе ―человек-человек: врачи, педагоги, психологи, социальные работники, юристы, психиатры и др.. Как отмечают зарубежные и отечественные исследователи, люди этих профессий, постоянно сталкиваются с негативными эмоциями своих пациентов, клиентов, воспитанников, и поневоле привлекаются к этим переживаниям, из-за чего и переживают повышенное эмоциональное напряжение.

На сегодняшний день проведенные в различных странах исследования показывают, что педагоги являются особой "группой риска".

Можно выделить две группы факторов, оказывающих влияние на возникновение синдрома эмоционального выгорания у воспитателей дошкольных образовательных учреждений.

К внешним факторам, провоцирующим выгорание, можно отнести:

• специфику профессиональной педагогической деятельности (необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная ответственность за жизнь и здоровье вверенных ему детей, стаж работы);
• организационный фактор: перегруженность рабочей недели; напряженный характер работы; служебные неприятности; неудовлетворенность работой: отсутствие четкой связи между процессом обучения и получаемым результатом, несоответствие результатов затраченным силам; демократические преобразования в области образования, приведшие к изменению взаимоотношений между субъектами учебно-воспитательного процесса. Неблагополучная атмосфера в педагогическом коллективе: наличие конфликтов по вертикали и горизонтали, нервозная обстановка побуждают одних растрачивать эмоции, а других искать способы экономии своих психических ресурсов.

К внутренним факторам относят:

• коммуникативный фактор: отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с детьми, родителями, администрацией; неумение регулировать собственные эмоциональные ситуации;
• ролевой и личностный фактор (индивидуальный): тяжелые заболевания близких, материальные затруднения, личностная неустроенность, плохие взаимоотношения между супругами, отсутствие нормальных жилищных условий,
• недостаток внимания, уделяемого домочадцами. Неудовлетворенность своей самореализацией в различных жизненных и профессиональных ситуациях.

Последствием эмоционального выгорания могут стать проблемы в семье, нарушение взаимоотношений с родными и, в первую очередь, с детьми. Под воздействием эмоционального выгорания усиливаются тревожность, раздражительность, появляется агрессивность, изменяется стиль общения педагога с детьми. Чаще стиль общения становится авторитарным или либерально-попустительским, а это приводит к нарушению благоприятной психологической обстановки в группе.

Проанализировав все вышесказанное, можно констатировать, что эмоциональное выгорание, безусловно, очень опасный феномен современной действительности. Поэтому, очень важно вовремя выявить симптомы профессионального выгорания, а также овладеть методами, ориентированными на снижение эмоционального

напряжения, укрепление стрессоустойчивости, что позволит педагогу избежать профессиональной деформации личности, возникающей в процессе профессиональной деятельности при накоплении отрицательных эмоций.

Упражнение 3 «Откровенно говоря»….

Цель: вербализация и осознание педагогами проблемы эмоционального выгорания.

Оборудование: карточки с незаконченными фразами.

Ход упражнения: карточки раскладываются на столе лицевой стороной вниз. Педагоги по очереди, вытягивают любую карточку с незаконченным предложением и стараются закончить фразу откровенно и честно.

Упражнение 4 «Стирка» (диагностика уровня стресса)

Цель: выявить уровень стресса и способность к стрессоустойчивости.

Представьте себе, что вы живёте в те времена, когда все стирали бельё вручную и развешивали его для просушки на улице. У вас в корзине скопилась гора грязного белья, и вам нужно обязательно сегодня его выстирать. Однако, выглянув в окно, вы видите, что небо покрыто тяжёлыми свинцовыми тучами. Какие мысли при этом приходят вам в голову?

1. «Вот так дела! Может быть, мне стоит отложить стирку до завтра? Но тогда во что же одеться?»
2. «Подожду немного, может быть, погода наладится».
3. «Сегодня по прогнозу не должна быть такая погода».
4. «Не важно, пойдёт дождь или нет, я всё-таки начну стирку».

Интерпретация ответов

Когда к скучным домашним делам добавляется ещё и плохая погода, человек невольно оказывается в стрессовой ситуации. Ваша реакция на неудачу в день намеченной стирки является показателем, отражающим уровень стресса, испытываемого вами в жизни.

1. Если вы выбрали первый вариант, то по шкале от 0 до 100 уровень стресса у вас достигает отметки 80. Вы позволяете оказывать влияние на свою жизнь всем мелким неприятностям, которые могут с вами случиться. Вы настолько подвержены воздействию стресса, что малейшие препятствия и неудачи могут испортить вам настроение на длительное время. Вам пора взять отпуск и хорошенько отдохнуть, пока это стрессовое состояние не отразилось отрицательно на вашем здоровье.
2. Если вы надеетесь, что погода может улучшиться, то уровень стресса, испытываемого вами, составляет 50. Неблагоприятные обстоятельства не сбивают вас с толку, и вы продолжаете сохранять позитивное восприятие жизни даже при возникновении непредвиденных неприятных условий. Вы по-прежнему стараетесь справляться с возникающими проблемами, и в результате всё складывается благополучно. Не забывайте, что не всякий стресс является отрицательным. Относитесь к препятствиям и неудачам, происходящим в вашей жизни, как к стимулу, побуждающему вас преодолевать их.
3. Если вы выбрали этот вариант, то уровень испытываемого вами стресса близок к 0. Вы не позволяете мелким неприятностям и проблемам испортить вам день и не видите причины тревожиться по поводу их

возникновения. Возможно, вы открыли для себя очень хорошую, мудрую житейскую философию: ваши беспокойство и волнение не станут препятствием для дождя, он всё равно пойдёт.

1. Если вы ответили, что начнёте стирать независимо от того, будет идти дождь или нет, то уровень испытываемого вами стресса равен 100. Вы ощущаете гнёт такого количества неблагоприятных обстоятельств в своей жизни, что не обращаете внимания на существующие реальные условия и пытаетесь делать невозможное, чтобы их изменить. Когда вам это удаётся, то вы сталкиваетесь с ещё более серьёзной проблемой и, следовательно, испытываете ещё более сильный стресс, чем прежде. Если вы выделите время и позволите себе отдохнуть и основательно поразмышлять, то вы убедитесь, что все ваши усилия были напрасными. Успокойтесь и воспринимайте происходящее более хладнокровно, ведь после грозовой погоды обычно наступает прекрасный солнечный день.

Упражнение 5 «Австралийский дождь»

Цель: обеспечить психологическую разгрузку участников.

Описание: Участники встают в круг. Инструкция: «Знаете ли вы что такое австралийский дождь? Нет? Тогда давайте вместе послушаем, какой он. Сейчас по кругу цепочкой вы будете передавать мои движения. Как только они вернутся ко мне, я передам следующие. Следите внимательно!»

В Австралии поднялся ветер. (Ведущий трет ладони).

Начинает капать дождь. (Клацанье пальцами).

Дождь усиливается. (Поочередные хлопки ладонями по груди).

Начинается настоящий ливень. (Хлопки по бедрам).

А вот и град – настоящая буря. (Топот ногами).

Но что это? Буря стихает. (Хлопки по бедрам).

Дождь утихает. (Хлопки ладонями по груди).

Редкие капли падают на землю. (Клацанье пальцами).

Тихий шелест ветра. (Потирание ладоней).

Солнце! (Руки вверх).

 

Упражнение № 6 «Гора с плеч» (релаксация)

Под воздействием психических нагрузок возникают мышечные зажимы, напряжение. Умение их расслаблять позволяет снять нервно-психическую напряженность, быстро восстановить силы. Упражнение «Гора с плеч» можно использовать с целью сброса психомышечного напряжения в области плечевого пояса и спины; контроля за осанкой и уверенностью в себе. Выполняется оно стоя, можно на ходу. Максимально резко поднять плечи, широко развести их назад и опустить. Такой осанка должна быть постоянно.

Зажимы на лице попробуйте снять с помощью легкого самомассажа круговыми движениями пальцев, можно поделать гримасы - удивления, радости.

Упражнение № 7 «Ладошка дружбы».

Цель: формирование положительного отношения между участниками группы.

Оборудование: листы бумаги, фломастеры.

Описание: Психолог предлагает участникам обвести свою руку. Цвет необходимо выбрать в соответствии со своим настроением. На одной стороне ладошки необходимо написать своё имя. Затем участники передают ладошки по кругу и пишут на них пожелания, комплименты. Важно, чтобы всё написанное носило дружественный характер.

Упражнение № 8 «Выбор»

Вы заходите в булочную и покупаете пончик с повидлом. Но когда Вы приходите домой и надкусываете его, то обнаруживаете, что отсутствует один существенный ингредиент – повидло внутри. Ваша реакция на эту мелкую неудачу?

1. Относите бракованный пончик назад в булочную и требуете взамен новый.
2. Говорите себе: «Бывает» — и съедаете пустой пончик.
3. Съедаете что-то другое.
4. Намазываете маслом или вареньем, чтобы был вкуснее. Комментарий ведущего

Если вы выбрали первый вариант, то вы – человек, не поддающийся панике, знающий, что к вашим советам чаще прислушиваются. Вы оцениваете себя как рассудительную, организованную личность. Как правило, люди, выбирающие первый вариант ответа, не рвутся в лидеры, но, если их выбирают на командную должность, стараются оправдать доверие. Иногда вы относитесь к коллегам с некоторым чувством превосходства – уж вы-то не позволите застать себя врасплох.

Если вы выбрали второй вариант, то вы – мягкий, терпимый и гибкий человек. С вами легко ладить и коллеги всегда могут найти у вас утешение и поддержку. Вы не любите шума и суеты, готовы уступить главную роль и оказать поддержку лидеру. Вы всегда оказываетесь в нужное время в нужном месте. Иногда вы кажетесь нерешительным, но вы способны отстаивать убеждения, в которых твердо уверены.

Если вы выбрали третий вариант, то вы умеете быстро принимать решения и быстро (хотя и не всегда правильно) действовать. Вы авторитарный человек, готовы принять на себя главную роль в любом деле. В подготовке и проведении серьезных мероприятий возможны конфликты, так как в отношениях с коллегами вы можете быть настойчивыми и резкими, требуете четкости и ответственности.

Если вы выбрали четвертый вариант, то вы человек, способный к нестандартному мышлению, новаторским идеям, некоторой эксцентричности. К коллегам вы относитесь как к партнерам по игре и можете обидеться, если они играют не по вашим правилам. Вы всегда готовы предложить несколько оригинальных идей для решения той или иной проблемы.

Упражнение № 9 «Танец отдельных частей тела»

Цель: снятие мышечного напряжения.

Оборудование: запись весёлой музыки, музыкальная колонка.

Описание: Участники становятся в круг. Звучит музыка. Ведущий называет по очереди части тела, танец которых будет исполнен:

• танец плеч
• танец лица
• танец бёдер
• танец ног

Участники стремятся максимально использовать в танце названную часть тела.

Упражнение № 10 «Круг силы» (20 мин.)

Цель: поиск личностного потенциала, ресурса.

Оборудование: листы бумаги формата А4 (по количеству человек); фломастеры; клей, карандаш.

Описание: психолог предлагает педагогам нарисовать на листе бумаги формата А4 круг. Зачем участники получают карточки с вопросами ответ на которые они будут искать в ходе работы (Приложение № 1). Всего 8 карточек. Затем круг необходимо разделить на 8 секторов. Потом каждый сектор необходимо разделить ещё на 3 части по диагонали. Рядом с каждым сектором участники приклеивают свои вопросы (вопрос размещается за пределами круга возле каждого сектора). После этого задача участников подобрать по 3 ответа в каждом секторе (ответы можно записывать, зарисовывать).

 

Пример «Круг силы»

После заполнения своего круга участникам по кругу предлагается ответить на несколько вопросов:

• Сложно ли было отвечать на вопросы?
• Везде ли удалось найти по 3 ответа?
• Были ли такие сектора, где хотелось запись больше, чем 3 ответа?
• Что вы чувствуете, глядя на этот круг?

Также можно участников попросить рассказать про один из секторов.

Примечание: пояснения к каждому вопросу, которые можно использовать при объяснении упражнения.

Сектор "место силы": вспомните три места, в которые вы приходите, чтобы набраться сил, места, с которыми у вас связаны хорошие воспоминания, например, где вы можете неспешно погулять и порефлексировать, или ощутить связь с природой, почувствовать себя одним целым с ней. Пусть в вашем списке будет хотя бы одно место, которое находится недалеко от дома, и куда вы можете добраться легко. Предлагаю располагать пункты вашего круга силы по возрастанию - ближе к центру записать максимально ресурсное место.

Сектор "тёплое воспоминание" - всё, что угодно, начиная от того, как вам помог человек на улице, до самых значимых событий в жизни. Любые воспоминания, которые вас подбадривают, дают веру в людей, подтверждают, что с вами всё в порядке и т.д.

Сектор "занятие, которое заряжает" - тут речь может быть о хобби: рисовать, читать, разводить растения, так и о любом бытовом занятии - ходить пешком, петь в душе, готовить наряд на завтра. Такие действия, которые вас переключают, "включают", расслабляют. Пусть тут будет хотя бы одно занятие, которое не требует много подготовки или финансовых и временных вложений.
Сектор "ресурсная фраза" - цитаты из книг или фильмов, поддерживающие слова человека, которые попали точно в цель и запали в душу. Вы можете вспомнить их не сразу, но они обязательно есть, что-то что очень отзывается вам именно сейчас, а может, вы даже записываете такие в специальный блокнот?
Сектор "поддерживающие люди" - ваша "группа поддержки", человек, которому можно написать и получить поддержку, принимающий, радушный, чтобы можно было отпустить себя, пожаловаться, по хвастаться (и которому вам, конечно, тоже хочется также дарить поддержку).
Сектор "достижения, которые я признаю" - что-то, про что вы можете сказать, да, в это я много вложил/а, тут я постарался/постаралась, и достиг этого. Проделал/а большую работу над собой и научился/научилась говорить "нет", приучил/а себя сразу мыть посуду, нашел/нашла работу/ ушел/ушла из несчастных отношений. Что-то за что хочется и можется похвалить себя - не спешите, дайте себе время, если ответы не пришли сразу.

Сектор "мои сильные стороны" - он не про поступки, а про качества, те, которые я знаю и признаю в себе, и те, которые мне нравятся: чувство юмора, любознательность, вдумчивость, настойчивость, умение прощать и т.д.

Сектор "то, что меня вдохновляет" - любая вещь/факт/произведение, которые вас восхитили, пригласили мысль: "вот это да!", какие-то новые идеи или воодушевление. Невероятная картина, безумно вкусное блюдо, чей-то классный бизнес или благотворительный проект, природное явление и т.д.

Также в ходе выполнения упражнения вы можете предложить участникам убрать какие-то из перечисленных секторов и/или добавить новые.

У каждого из вас получился свой круг. Вы можете разместить его на видном месте дома, на работе и обращаться к нему, когда участвуете усталость, нехватку ресурсов и выбирать тот способ, который поможет снять усталость и восполнить ресурсы.

III. Рефлексия.

Участники обмениваются впечатлениями и мнениями. Ведущий благодарит всех участников за внимание и участие в тренинге.

• Какое упражнение сегодня было самым трудным для выполнения?
• Что показалось самым лёгким? Что было в тренинге для вас полезным и поможет в дальнейшем?

IV. Завершение

«Корзинка пожеланий» (позитивный настрой после проведения тренинга)

 

1. file1.pptx (810,0 КБ)

Опубликовано: 04.11.2024