Полезные советы для создателей родительских чатов (из опыта работы)

Автор: Андреева Лариса Алексеевна

Организация: МБДОУ ДС №16 «Ивушка»

Населенный пункт: Белгородская область, город Старый Оскол

Родительский чат в детском саду — это современный формат взаимодействия воспитателей и родителей, который позволяет оперативно обмениваться информацией, своевременно решать организационные вопросы и развивать сотрудничество. Такой чат создан нами в мессенджере MAX.

Онлайн-общение с помощью данного мессенджера имеет ряд важных преимуществ:

• Оперативность. Воспитатель быстро сообщает родителям о любых изменениях в распорядке дня (например, в связи с ЧС), о важных мероприятиях, о предстоящих событиях и т. п.
• Сопричастность. Чат создаёт единое информационное пространство, где родители задействованы в жизни группы. Например, воспитатель приглашает к участию в семейных конкурсах и проектах, предлагает организовать выставку, экскурсию и т. п.
• Обратная связь. Родители задают вопросы воспитателю, обмениваются мнениями, решают организационные вопросы. Воспитатель даёт ссылки ведущих образовательных, воспитательных, педагогических интернет-порталов России, с помощью которых родители проходят различные опросы, анкетирования, получают онлайн-консультации, просматривают вебинары по вопросам воспитания детей.
• Демонстрация достижений. Воспитатель публикует фото- и видеоотчёты о мероприятиях, коллективных творческих делах и т. п. Родители видят достижения своих детей, их личностный рост и развитие. Можно сделать различные рубрики: «Приглашаем на прогулку!», «На зарядку становись!», «Читаем любимые сказки», «Это моя поделка». Такие фотоотчёты не только решают образовательные и воспитательные задачи ДОУ, но и пополняют копилку событий в жизни ребёнка.

Чат должен стать необходимым и полезным инструментарием, а не просто «доской объявлений», поэтому важно грамотно организовать его работу. В качестве администратора выступает воспитатель, который создаёт чат, добавляет участников, устанавливает правила и контролирует их соблюдение. Правила прописываются в приветственном сообщении. Можно закрепить их как пост.

Мы предлагаем такие правила родительского чата:

1. Общение в чате с 07:30 и до 18:30 (если ситуация не касается угрозы жизни или здоровью детей).
2. Вежливость - основа общения. Запрет на оскорбления, переход на личности, обсуждение других детей, родителей или педагогов.
3. Голосовые сообщения - не наш формат общения! Краткость и точность выражения мыслей письменно - приветствуется!
4. Не публикуем чужие фотографии, сведения о других детях и участниках чата без их согласия. Это запрещено законом.
5. Следуем правилу «Отвергая - предлагай!»
6. Сохраняем спокойствие в конфликтной ситуации. Это поможет найти разумный выход и никого не оскорбить резким или неуместным высказыванием.
7. При систематических нарушениях правил администратор вправе напомнить о них, а в крайнем случае — исключить участника из чата.

Родительский чат — это современный помощник воспитателя, который при грамотной организации создаёт атмосферу сотрудничества между детским садом и семьёй. Главное — задать конструктивный тон, соблюдать правила и не забывать о взаимном уважении.